Правила пользования

Правила пользования
муниципальным бюджетным учреждением

«Луганская централизованная библиотечная система для детей»

(МБУ «ЛЦБС ДЛЯ ДЕТЕЙ»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Муниципальное бюджетное учреждение «Луганская централизованная библиотечная система для детей» (далее – Библиотека) является культурным, образовательным, просветительским, информационным учреждением, обеспечивающим реализацию прав граждан на библиотечное обслуживание и доступ к информационным ресурсам.

1.1. Правила пользования Библиотекой (далее — Правила)  разработаны в соответствии с Федеральным законом «О библиотечном деле», Гражданским кодексом РФ (Ч.1), Федеральным законом «О защите персональных данных», Уставом МБУ «ЛЦБС ДЛЯ ДЕТЕЙ».

1.2. Правила являются основным документом, регламентирующим взаимоотношения между пользователями и Библиотекой, определяющим права и обязанности пользователей и сотрудников Библиотеки и являющимся обязательным для исполнения.

1.3. Право на библиотечное обслуживание в Библиотеке имеют дети до 15 лет, руководители детского чтения — специалисты по работе с детьми, а также любые граждане, проживающие в ЛНР, которых устраивает фонд библиотеки.

1.4. Иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся в ЛНР на законных основаниях, пользуются теми же правами на библиотечное обслуживание, что и граждане республики. При отсутствии регистрации по месту жительства в ЛНР, обслуживание граждан осуществляется в режиме читального зала.

1.5. Библиотечное обслуживание юридических лиц осуществляется на основе соответствующих договоров.

1.6. В своей деятельности Библиотека обеспечивает права детей на свободный и равный доступ к информации, создаёт условия для приобщения их к достижениям мировой культуры, способствует формированию информационных потребностей, самообразованию и самовоспитанию личности (Конституция РФ, ст.2, 44; Конвенция ООН о правах ребёнка, ст. 13, 17; Устав МБУ «ЛЦБС ДЛЯ ДЕТЕЙ»).

Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читального зала, абонемента, осуществляет справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей.

1.7. Детская библиотека общедоступна. Права детей приоритетны по отношению к правам иных физических лиц (Конвенция ООН о правах ребенка ст.3; ФЗ «О библиотечном деле» ст.5. п.3). Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом МБУ «ЛЦБС ДЛЯ ДЕТЕЙ».

2. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ.

2.1. Для записи в библиотеку физические лица:

— предъявляют документ, удостоверяющий личность согласно действующему законодательству Российской Федерации;

— сообщают необходимые персональные данные для формуляра пользователя (номер телефона, сведения об образовании, месте учебы и/или работы);

— знакомятся с правилами пользования библиотекой, подписывают обязательства об их выполнении, что подтверждается соответствующей записью и личной подписью в формуляре (для взрослых пользователей, а также пользователей с 5 класса);

— дают письменное согласие на обработку их персональных данных, что подтверждается соответствующей записью и личной подписью в формуляре. Согласие на сбор и обработку персональных данных лиц, не достигших 14-летнего возраста, дают их родители или иные законные представители.

2.2. Лица, не достигшие 14-летнего возраста, записываются в библиотеку в присутствии одного из родителей или иного законного представителя (опекуна, попечителя) на основании свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность законного представителя.

2.3. Запись в библиотеку осуществляется уполномоченным работником библиотеки. При записи в библиотеку сотрудник на основании предоставленных документов присваивает пользователю номер, оформляет формуляр.

2.4. В каждом отделе библиотеки, обслуживающем пользователей, оформляется отдельный формуляр пользователя с указанием регистрационного номера пользователя.

2.5. В случае изменения места жительства, фамилии, имени, отчества, получении нового документа, удостоверяющего личность, пользователь должен сообщить об этом в библиотеку в месячный срок.

2.6. С целью актуализации (обновления) персональных данных пользователей, в начале каждого календарного года проводится их перерегистрация.

2.7. Библиотека определяет технологию записи и пользования библиотекой в соответствии с Федеральным законом № 452 «О персональных данных».

3. ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ.3.1 Основным документом, который дает право на обслуживание пользователей в читальном зале и на абонементе является формуляр.

3.2. Библиотекарь вносит данные о посещении и выданных пользователю документах в формуляр пользователя, который является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю документов из фондов библиотеки. Пользователь (с 5 класса) ставит свою подпись при получении каждого документа в формуляре пользователя. При возвращениидокументов библиотекарь зачеркивает инвентарный номер выданного документа в формуляре пользователя.

3.3. Одновременно пользователю для выноса за пределы библиотеки выдается не более 5 (пяти) документов сроком до 30 (тридцати) календарных дней. Срок пользования документами может быть продлен на срок до 30 (тридцати) календарных дней, но не более 2 (двух) раз, если на документ нет спроса со стороны других пользователей.

3.4. Срок пользования новыми поступлениями, документами повышенного читательского спроса, периодическими изданиями может быть сокращен до 15 (пятнадцати) календарных дней.

3.5. Ценные документы, справочные издания, а также издания, полученные по  системе межбиблиотечного абонемента, выдаются пользователям только в читальном зале. Количество документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничено. Библиотека самостоятельно определяет документы, которые выдаются только в читальном зале.

3.6. В случае отсутствия в библиотечном фонде необходимых документов, пользователь имеет право получить их (или их электронные копии) из других библиотек по межбиблиотечному абонементу, внутрисистемному книгообмену, имеющимся каналам связи.

4.ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

4.1. Пользователи имеют право:

— получать во временное пользование любой документ из библиотечного фонда (на дом или в пределах библиотеки) в соответствии с Федеральным законом №436 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»,бесплатно пользоваться информацией о составе библиотечных фондов через справочно-поисковый аппарат;

— бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

— получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу;

— получать информацию из других библиотек, пользуясь каналами связи;

4.2. Пользователи обязаны:

— соблюдать правила пользования библиотекой;

— бережно относиться к документам, полученным из библиотечных фондов, проверять их количество и физическое состояние при выдаче;

— бережно относиться к библиотечному имуществу и оборудованию;

— в случае обнаружения повреждений документов, уведомлять об этом библиотечного работника, который обязан сделать на документах соответствующую отметку;

— возвращать документы, полученные из библиотечного фонда для работы за пределами библиотеки, в установленные сроки;

— соблюдать правила пользования компьютерной и иной офисной техникой;

— соблюдать общественный порядок и чистоту, не нарушать этические нормы поведения, громко не разговаривать и не мешать работе других пользователей библиотеки;

— выполнять указания сотрудников библиотеки в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и т. п.);

— компенсировать утрату или повреждение документа, полученного из фондов библиотеки, равноценными изданиями.

4.3. Пользователям запрещено:

— находиться в помещениях библиотеки в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также в грязной, имеющей неприятный запах одежде, употреблять алкогольные напитки, курить;

— выносить из помещения библиотеки материалы, полученные в читальном зале;

— вынимать карточки из каталогов и картотек;

— портить материалы из фондов библиотек, библиотечное оборудование, аппаратуру, в том числе самостоятельно устанавливать программное обеспечение и вносить изменения в настройки компьютеров;

— создавать шум, мешать другим пользователям и сотрудникам библиотеки, пользоваться мобильными телефонами в зоне обслуживания;

— входить в служебные помещения;

— нарушать деловой ритм библиотеки (громко разговаривать, мешать работе других пользователей, проносить продукты питания, употреблять их).

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

5.1. Пользователь, нарушающий правила пользования библиотекой, лишается права посещать ее на срок до трех месяцев.

5.2. Пользователь несет ответственность за повреждение документа из фонда библиотеки (вырезанные, разорванные страницы и др.), обнаруженные библиотечным работником при приеме документов от пользователя.

5.3. Пользователь, утерявший или повредивший документ из фонда библиотеки, либо документ, полученный по межбиблиотечному абонементу и (или) внутрисистемному книгообмену, по договоренности с библиотекой-фондодержателем обязан заменить его идентичным или документом, признанным библиотекой равноценным.

5.4. За нарушения правил пользования библиотекой пользователь может быть лишен права ее посещения на срок до 3-х (трех) месяцев.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

6.1. Библиотека имеет право:

— самостоятельно формировать фонд документов, учитывая читательские интересы и запросы пользователей, а также в соответствии с ФЗ №436 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;

— определять источники комплектования библиотечных фондов;

— определять условия использования библиотечных фондов;

— осуществлять иную деятельность, направленную на выполнение уставных задач, которая не противоречит действующему законодательству Российской Федерации;

— разрабатывать и утверждать планы, отчеты, правила пользования библиотекой, распорядок работы, порядок возмещения убытков, причиненных библиотеке и другие регламентирующие документы;

— устанавливать ограничения в пользовании фондами с целью обеспечения сохранности особо ценных изданий, а также в иных случаях, предусмотренных правилами пользования библиотекой.

6.2. Библиотека обязана:

— осуществлять деятельность по обеспечению реализации прав граждан на библиотечное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации;

— обеспечивать режим работы и необходимые условия по формированию и использованию библиотечных ресурсов в соответствии с потребностями пользователей;

— совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание, внедряя передовые технологии, информировать пользователей обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой;

— оказывать помощь в подборе необходимых документов;

-способствовать повышению уровня информационной грамотности,культуры чтения пользователей;

— обеспечивать доступ к культурным ценностям на основе цифровых технологий, формировать у пользователей потребность в информации, пользовании библиотекой,

— вести культурно-просветительскую работу, включающую выставочную деятельность, организацию и проведение массовых мероприятий;

— осуществлять методическую, исследовательскую, маркетинговую и социологическую  деятельность по вопросам деятельности Библиотеки;

— удовлетворять потребности пользователей в создании при библиотеке читательских объединений, клубов по интересам;

— систематически осуществлять контроль над соблюдением пользователями сроков возврата документов в библиотеку и предпринимать необходимые меры для обеспечения сохранности библиотечного фонда;

— оказывать услуги гражданам с ограниченными возможностями жизнедеятельности;

— формировать благоприятное, комфортно целесообразное пространство для работы в библиотеке и использования библиотечных фондов;

— учитывать читательские запросы при формировании фонда, проведении массовых мероприятий;

— не допускать использования сведений о пользователях библиотеки, их читательских интересах для каких-либо целей без их согласия;

—  при проведении научных исследований сохранять конфиденциальность персональных данных путем их обезличивания;

— обеспечивать высокую культуру обслуживания.